카테고리 없음

한국 HR 테크 시장 동향 - LG CNS 중심으로

tc392@cornell.edu 2025. 5. 27. 14:01
반응형
한국 HR 테크 시장 동향 인포그래픽

한국 HR 테크 시장 동향 및 전망

AI와 데이터 기반 혁신의 물결: LG CNS를 중심으로 주요 기업 및 시장 트렌드 심층 분석

시장 현황 및 성장 전망

한국 HR 테크 시장은 디지털 전환과 AI, 빅데이터 기술 통합에 힘입어 빠르게 성장하고 있습니다. 글로벌 시장의 성장세와 더불어 국내 SaaS 시장의 확대는 HR 테크 솔루션이 기업의 핵심 인프라로 자리매김하고 있음을 시사합니다.

글로벌 HR 기술 시장 성장 전망 (억 달러)

출처: 보고서 [1]. 2023년 $406.7억, 2032년 $839.1억 전망 (CAGR 8.38%).

국내 SaaS 시장 성장 전망 (조 원)

출처: 보고서 [3]. 2020년 0.578조 원, 2025년 1.143조 원 전망 (CAGR 15%).

국내 기업 AI 기반 HR 활용 현황

한국 기업 10곳 중 8곳은 '데이터 기반 HR' 결정에 AI를 활용하고 있습니다. (출처: 보고서 [24])

LG CNS 심층 분석: HR 혁신 리더

LG CNS는 LG그룹의 HR 디지털 전환 경험과 강력한 기술력을 바탕으로 국내 HR 테크 시장을 선도하고 있습니다. 대규모 기업 및 글로벌 환경에 최적화된 솔루션과 AI, 데이터 분석 역량이 핵심 경쟁력입니다.

핵심 HR 솔루션: SINGLEX HR & Next HR

SINGLEX HR은 국내 환경에 최적화된 SaaS형 HR 솔루션이며, Next HR은 클라우드 기반의 한국형 인사관리 솔루션입니다. 두 솔루션 모두 채용부터 퇴직까지 전 HR 프로세스를 커버하며, 국내 법규 변화에 유연하게 대응합니다.

⚙️

50개 이상

HR 프로세스 커버

🌍

150여개 법인

글로벌 HR 통합 경험

AI 활용 전략

LG CNS는 채용, 경력 개발, 직무 역량 강화, 퇴직 관리 등 HR 전반에 AI를 접목하여 효율성을 극대화하고 예측 기반의 인재 관리를 실현합니다.

🔍

AI 채용

최적 인재 매칭

📈

AI 경력개발

맞춤 커리어패스

💡

AI 직무역량

역량 분석/제시

🚪

AI 퇴직관리

퇴직 징후 예측

데이터 분석 역량

산업군 및 인사 제도가 다른 계열사 간 데이터 표준화를 통해 HR 애널리틱스를 실현하며, 100여 개의 정형화된 대시보드를 제공하여 데이터 기반 의사결정을 지원합니다. 국내 최대 규모의 데이터 전문가 조직을 보유하고 있습니다.

📊

100여 개

정형화된 HR 대시보드

HR 프로세스 개선 접근 방식

LG CNS는 단순 기술 도입을 넘어 '사람 중심'의 프로세스 혁신 철학을 강조합니다. AS-IS 프로세스의 정밀한 분석과 현업 사용자의 적극적인 참여를 통해 실질적인 변화와 성공적인 시스템 안착을 이끌어냅니다.

AS-IS 프로세스
정밀 분석
→
현업 중심 자원 투입
및 의견 수렴
→
맞춤형 솔루션 적용
및 프로세스 혁신
→
지속적 개선
및 가치 창출

국내 주요 HR 테크 기업 현황

LG CNS 외에도 다양한 전문 기업들이 각자의 강점을 바탕으로 혁신적인 HR 솔루션과 서비스를 제공하며 시장 경쟁 구도를 형성하고 있습니다.

기업명 주요 HR 소프트웨어/서비스 AI 및 데이터 분석 역량 주요 고객사/특징
Flex 올인원 HR SaaS (근태, 급여, 계약 등) AI '리텐션 예측 모델', HR 데이터 분석 국내 노동법 특화, 스타트업~대기업 고객
WantedLab AI 추천 채용, 교육, 프리랜서 매칭 AI 매칭 (합격률 4배↑), 17억 건 행동 데이터 2.9만 기업, 345만 개인 회원, 일본 진출
Saramin 채용 플랫폼, 인재풀, 평가 도구 AI 인재 검색/추천, 550만 인재풀 데이터 국내 대표 커리어 플랫폼, HR 전문가 보유
Shiftee 통합 인력 관리 (근태, 휴가, 급여 등) 근태 데이터 자동 분석, 맞춤형 리포트 30만+ 사업장 사용, 유연근무 최적화
Doodlin (Greeting) 채용 관리 솔루션 (ATS) AI/데이터팀 고객 지원, AI 면접관 학습 4천+ 고객사, 수시 채용 트렌드 영향
Genesis Lab (Viewinter) AI 영상 면접 솔루션 '뷰인터' AI 면접 영상 분석 (감정 인식), 공정성 검증 AI 영상 면접 시장 선도, 투자 유치
D-Whale (CLAP) 성과 관리 솔루션 (평가, 목표, 피드백) CLAP AI 피드백 지원, HR 데이터 분석 연구 맞춤형 성과 관리, 다국어 지원

출처: 보고서 IV.1. 주요 HR 소프트웨어 개발 및 통합 솔루션 제공 기업

HR 프로세스 개선 전문 컨설팅 기업

기술 도입과 함께 조직 문화 및 업무 방식 변화를 위해서는 전문 컨설팅 기업의 역할이 중요합니다.

기업명 주요 HR 프로세스 개선 서비스/전문성 HR 애널리틱스/디지털 전환 지원 주요 고객사/특징
Human Consulting Group (HCG) 성과/보상 관리, 역량 개발, 조직 설계, BPR 등 HR 애널리틱스 기반 인력 계획, 빅데이터 기반 경력 모델, 자체 e-HR 솔루션 SK, LG, 삼성전자 등 대기업/공공기관 다수 고객, 포괄적 컨설팅

출처: 보고서 IV.2. 주요 HR 프로세스 개선 컨설팅 업체

시장 도전 과제 및 제언

⚓️국내 HR SaaS 시장의 '앵커 효과'

과거 급여 아웃소싱 서비스 비용(월 1인당 1~1.5만원)이 기준점(앵커)으로 작용하여, HR SaaS 솔루션 가격이 월 10달러(약 1만원) 내외로 낮게 형성되는 경향이 있습니다. 이는 국내 HR 테크 기업의 수익성 확보와 기술 투자에 도전 과제가 되고 있습니다. (출처: 보고서 [31])

지속 가능한 성장을 위한 제언

  1. AI 기반 예측 및 전략적 HR 기능 고도화: 단순 자동화를 넘어 인재 이탈 예측, 맞춤형 경력 개발 등 전략적 의사결정 지원 기능을 강화해야 합니다.
  2. HR 데이터 통합 및 표준화 역량 강화: 데이터 사일로를 극복하고, 통합 플랫폼 구축을 통해 의미 있는 인사이트를 도출해야 합니다.
  3. 국내 시장 특수성 고려한 비즈니스 모델 혁신 및 가치 증명: 솔루션의 실질적 비즈니스 가치를 명확히 제시하고, 다양한 수익 모델을 모색해야 합니다.
  4. 적극적인 글로벌 시장 진출 및 M&A 검토: 국내 시장의 한계를 넘어 해외 진출을 모색하고, M&A를 통해 규모와 기술력을 강화해야 합니다.
  5. 현업 중심의 HR 프로세스 혁신 지원 강화: 기술 도입 성공을 위해 현업 사용자의 참여를 유도하고, 교육 및 컨설팅 지원을 강화해야 합니다.

HR 테크, 미래 혁신은 진행 중

한국 HR 테크 시장은 AI와 데이터 기반 혁신을 통해 인적 자원 관리의 패러다임을 변화시키고 있습니다. 기술적 우위 확보와 더불어 국내 시장의 특수성을 이해하고 극복하려는 전략적 노력이 지속적인 성장을 이끌어낼 것입니다. HR 테크는 기업 경쟁력 강화의 핵심 동력으로 자리매김할 것입니다.

반응형